信息化時(shí)代已經(jīng)到來，帶動(dòng)了電商行業(yè)的快速發(fā)展，如今大家習(xí)慣了在網(wǎng)上購物，讓電商企業(yè)非常的繁忙，特別是遇到了旺季，電商行業(yè)接到的訂單很多，派發(fā)出去的商品也很多，在這期間如果沒有好的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)幫助，就可能會(huì)出現(xiàn)各種難題。這就要求管理層需要具備一定的應(yīng)急能力，并且提前的做好預(yù)警。這里就來介紹一下，電商行業(yè)容易遇到的幾個(gè)難題是什么。

1、貨物存在的超賣問題。

對(duì)于電商企業(yè)來說，他們肯定希望自己的貨物賣的越火爆越好，但是他們也不知道哪一款貨物賣的最火，在備貨上肯定存在一些難題，如果備貨太多，賣不掉就麻煩大了，還可能會(huì)積壓太多的資金進(jìn)去。如果備貨少，一旦出現(xiàn)了很多訂單，部分貨物就會(huì)存在超賣的情況。賣出去的數(shù)量超過了庫存，這就是很大的信任問題了，部分用戶接不到貨，可能影響到電商企業(yè)的品牌形象。所以超賣問題一直都存在，即便使用了WMS系統(tǒng)，也很難完全預(yù)防這個(gè)問題，特別是爆款商品上，是不可能完全避免的。

2、退換貨的問題。

任何一個(gè)電商企業(yè)都會(huì)遇到退換貨的問題，畢竟誰的貨物都不敢保證讓用戶百分百滿意，你也不知道哪一個(gè)訂單會(huì)存在退換問題。如果訂單的退換量很大，普通的員工可能就操作不過來了，可能會(huì)發(fā)生操作上的失誤，把貨物發(fā)錯(cuò)，給企業(yè)帶來損失，也影響到了消費(fèi)者的情緒。所以退換貨始終是一個(gè)痛點(diǎn)，至今也沒有辦法完全解決。

3、數(shù)據(jù)的出錯(cuò)。

有的企業(yè)貨物訂單量較大，即便是使用了WMS系統(tǒng)，也會(huì)存在一定的錯(cuò)誤率問題，畢竟一個(gè)訂單產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息是很多的，有下單數(shù)據(jù)，貨物數(shù)據(jù)，分發(fā)數(shù)據(jù)，派送數(shù)據(jù)等等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，都可能讓結(jié)果不同，如何避免錯(cuò)誤率，這是現(xiàn)在很難解決的。