項(xiàng)目背景

江蘇萱子文化傳播有限公司是一家專業(yè)做中端時(shí)尚飾品銷售的全國(guó)連鎖企業(yè)，品牌名稱為“萱子SHINE”！品牌自2003年以7平米小店起步，07年開始公司化運(yùn)營(yíng)，08年進(jìn)駐水游城，首次將品牌駐進(jìn)購物中心，09年與萬達(dá)牽手，由此開啟全國(guó)布局的道路。現(xiàn)已在全國(guó)設(shè)有“Shine”連鎖直營(yíng)店逾百家，且每年仍在迅速擴(kuò)張，成為全國(guó)各地大型商業(yè)地產(chǎn)招商的首選品牌！

萱子SHINE以“真經(jīng)典、快時(shí)尚、全品類”的產(chǎn)品路線滿足不同消費(fèi)者的需求，產(chǎn)品包括：首飾類、發(fā)飾類、配飾類；從奢華大氣的水晶到端莊時(shí)尚的寶石；從溫婉簡(jiǎn)約的玉石系列到優(yōu)雅含蓄的珍珠寶石，無不融匯了目前國(guó)際上最流行時(shí)尚元素及先進(jìn)的工藝制作技術(shù)，使每一款產(chǎn)品更加具有鮮活的時(shí)尚感！

萱子SHINE目前在南京市擁有4000平左右的倉庫，今年上半年，新的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地投入，可滿足500家門店的日常貨品供應(yīng)。與此同時(shí)電商業(yè)務(wù)上線，倉庫發(fā)貨作業(yè)也帶來較大的轉(zhuǎn)變。

攜手C-WMS實(shí)現(xiàn)高效供應(yīng)鏈管理

此前，萱子采用 ERP 進(jìn)行企業(yè)采購、銷售、物流及財(cái)會(huì)管理，由于ERP 的倉儲(chǔ)及倉儲(chǔ)管理功能無法滿足萱子在倉儲(chǔ)管理及倉庫庫存管理的業(yè)務(wù)精細(xì)化需求及業(yè)務(wù)發(fā)展要求，決定引入C-WMS方案全面提升其倉儲(chǔ)物流作業(yè)水平。

C-WMS根據(jù)供應(yīng)鏈管理部、倉儲(chǔ)部、信息部的業(yè)務(wù)需求及管理策略的規(guī)劃，制定適合萱子的倉儲(chǔ)管理并長(zhǎng)期發(fā)展的信息化解決方案。

根據(jù)萱子倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)分析，結(jié)合供應(yīng)鏈物流解決方案及專業(yè)的物流倉儲(chǔ)管理方法，C-WMS從萱子計(jì)劃部、電商部、采購部、倉庫等物流實(shí)體出發(fā)進(jìn)行分析，分別從倉儲(chǔ)的需求方（計(jì)劃部/電商部/采購部）、物流計(jì)劃方（供應(yīng)鏈）及物流執(zhí)行方（倉庫）三個(gè)不同的層次對(duì)倉儲(chǔ)作業(yè)流程及管理需求做如下分析：

物流需求方要求

滿足貨物管理要求，根據(jù)采購入庫訂單，安全及時(shí)的將貨物運(yùn)送到倉庫；或者根據(jù)出庫訂單，安全及時(shí)將貨物交付到給門店或電商收貨人；追蹤倉儲(chǔ)過程各個(gè)動(dòng)態(tài)。

物流計(jì)劃方要求

對(duì)采購訂單和門店配送的物流過程制訂可行的計(jì)劃并確保計(jì)劃滿足交付需求，及時(shí)監(jiān)控物流計(jì)劃的動(dòng)態(tài)，對(duì)異常情況做出快速反應(yīng)，對(duì)物流執(zhí)行方做出監(jiān)控及考核。

物流執(zhí)行方要求

可合理安全各種倉儲(chǔ)作業(yè)資源，保障倉儲(chǔ)作業(yè)安全及質(zhì)量，提高作業(yè)資源的有效利用率，可以分析及考核各種作業(yè)資源的質(zhì)量及效率。

目前，萱子總倉C-WMS系統(tǒng)已正式上線，實(shí)現(xiàn)多倉管理、平面庫位管理和立體庫位管理、多品類多貨物屬性庫存管理、商品保質(zhì)期管理。全面管控總倉到各個(gè)門店的出庫，各個(gè)門店到總倉的退貨入庫，電商的出庫作業(yè)以及庫內(nèi)作業(yè)流程。

收貨上架

 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商送貨預(yù)約操作，系統(tǒng)配置多種收貨規(guī)則、上架規(guī)則并為用戶推薦上架庫位。

庫存管理

精細(xì)化庫存管理，除整體信息外，庫存明細(xì)使用容器，可查詢?nèi)萜鲀?nèi)商品明細(xì)。系統(tǒng)首頁看板功能，快速查看庫存明細(xì)、出入庫明細(xì)、待處理訂單等。

訂單分析

多維度的訂單分析，匹配波次自動(dòng)設(shè)定發(fā)貨流程。

波次管理

系統(tǒng)配置多種波次規(guī)則，同時(shí)引入自動(dòng)波次，使作業(yè)更有序。

揀貨復(fù)核

實(shí)現(xiàn)使用多種容器（如周轉(zhuǎn)箱、揀貨車）進(jìn)行揀貨作業(yè)和包裝復(fù)核；并實(shí)現(xiàn)派工揀貨、揀貨拉卡管理，拉卡自動(dòng)打印揀貨標(biāo)簽功能。

集貨管理

發(fā)貨門店綁定集貨庫位，揀貨分貨結(jié)束放入對(duì)應(yīng)集貨庫位；取貨復(fù)核人工釋放集貨庫位操作。

盤點(diǎn)管理

滿足多種方式盤點(diǎn)，如盲盤，財(cái)務(wù)盤點(diǎn)，區(qū)域盤點(diǎn)等。

異常處理

出現(xiàn)異常訂單，可在出庫前任一環(huán)節(jié)執(zhí)行逆向操作。

退貨管理

門店退貨分貨到箱，按商品推薦上架庫位。

打印管理

實(shí)現(xiàn)各主流快遞公司的快遞詳單打印，支持條碼化作業(yè)和條碼打印。

軟硬件對(duì)接

根據(jù)用戶當(dāng)前業(yè)務(wù)流程，建立與ERP系統(tǒng)單據(jù)對(duì)接；與多種物流設(shè)備對(duì)接，如條碼設(shè)備、各類RF、電子標(biāo)簽，電子稱重器等。

作業(yè)模式

滿足全程使用RF作業(yè)（如入庫上架、出庫揀貨、出庫分貨、移庫作業(yè)、補(bǔ)貨作業(yè)等），同樣支持純手工單據(jù)作業(yè)。

耗材管理

可查詢耗材使用量，精準(zhǔn)掌握耗材使用情況。

績(jī)效考核

滿足對(duì)員工作業(yè)進(jìn)行KPI考核，可查詢工號(hào)時(shí)間段內(nèi)的操作環(huán)節(jié)單數(shù)、筆數(shù)、商品數(shù)量，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)績(jī)效管理。