現(xiàn)在物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)使用WMS是非常常見(jiàn)的事情，但是有不少的企業(yè)都反應(yīng)使用的體驗(yàn)度并不是很高，沒(méi)有達(dá)到理想的效果，這是什么原因呢，其實(shí)這種情況是可以避免的，只不過(guò)需要銷售人員注意到明白一些問(wèn)題。

首先對(duì)于任何一個(gè)銷售軟件的人員，他們都應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)的客戶關(guān)系。并不是所有的客戶都是WMS系統(tǒng)的用戶，這點(diǎn)要搞清楚才對(duì)。也就是說(shuō)你面對(duì)的購(gòu)買軟件的人，不一定是真正去使用它的人，因?yàn)榇蟛糠侄际瞧髽I(yè)級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)或者是采購(gòu)人員，他們買回去都是給員工用的，所以他們?cè)谫?gòu)買的時(shí)候，都是單純的希望軟件有更多的功能，越多當(dāng)然越好。而我們都知道，真正對(duì)于企業(yè)最適合的WMS是功能完善合理但是不多余的，如果功能太多，對(duì)于操作者來(lái)說(shuō)就是很復(fù)雜的一個(gè)軟件了，浪費(fèi)了操作時(shí)間，同時(shí)功能多就意味著價(jià)格貴，付出了很多不必要的成本，自然也會(huì)影響到體驗(yàn)度了。

還有就是倉(cāng)儲(chǔ)WMS的產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題，對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們真正需要的就是操作流暢界面簡(jiǎn)單的軟件，不需要華而不實(shí)的設(shè)計(jì)感和豐富的交互體驗(yàn)以及前端酷炫的顯示頁(yè)面。所以在設(shè)計(jì)的時(shí)候，就要根據(jù)企業(yè)的要求來(lái)打造合適的產(chǎn)品，不去浪費(fèi)設(shè)計(jì)的盡量不要做，沒(méi)有必要設(shè)計(jì)很花里胡哨的界面，那樣對(duì)操作人員來(lái)說(shuō)也是很不利的。

對(duì)于WMS的提供商，他們應(yīng)該明白自己的產(chǎn)品真正的價(jià)值在于實(shí)用性，而不是美觀性，哪個(gè)坐在倉(cāng)庫(kù)里面操作軟件的朋友，都沒(méi)有心思去欣賞你軟件打造的多么美麗，畢竟它不是娛樂(lè)軟件。明白了這幾點(diǎn)，就能讓用戶體驗(yàn)度大大提升了。

還有就是對(duì)于市場(chǎng)的把握方面，也需要每個(gè)銷售人員把握好，畢竟不同的市場(chǎng)對(duì)于軟件的需求也是不同的，要注意跟得上市場(chǎng)的變化，在市場(chǎng)進(jìn)步的同時(shí)也要注意調(diào)整軟件的功能和配置，才能實(shí)現(xiàn)更高的使用效率。