上傳時間:2021-11-25 17:37:18
有銷售就可能有退貨,這是非常正常的,對于倉儲企業來講,每天都可能要處理退貨的流程,退貨的原因多是多樣,情況也比較復雜,所以在管理方面也是比較難的,但是現在很多企業引入了wms倉儲軟件之后,會發現退貨業務的開展變得相對來講要容易很多,下面就將具體退貨業務開展的情況為大家做介紹。
倉庫當中的退貨可能是供應商發起的,也可能是客戶,也可能是第三方,所以在管理者進行退貨的方面會有一定的差異。不過在用上WMS倉儲管理系統之后,退貨業務是這樣開展的。
退貨訂單出現之后,系統會自動的生成,可以由倉庫根據管理者經驗進行自由的設置計劃,提款日期填寫完畢,并獲得批準之后,及時的通知相應收款人進行溝通,雙方根據計劃約定好提款的時間,以便于兩者都做好準備,客戶可以通過系統做出相應的調整,但是特別要注意及時填寫。
下一步就是填寫數據,選擇需要返回倉庫的貨物后,點擊添加按鈕,選擇客戶名稱下的商品,將退貨數量填寫完整,系統隨后會提供存放貨物的相關位置,如果還有生產批號,還可以進一步選擇保存之后,預留的退貨單,將進入審核的狀態。
一旦審核通過之后,待退貨物將直接進入退貨的狀態,退的商品正式確認,并在相應的倉儲下架后,系統將完成退貨的環節,其后證實退出鏈接。
如果是在需求方的預留倉退貨中,那么就從已經發出的貨物中進行倉退貨,隨后根據出貨單中的情況,填寫一些退貨的商品記錄退貨的原因,隨后進行上架,取款記錄完成之后還需要記錄收款人的物流等以及取款的相關信息,可以通過物流信息進行記錄。
倉庫當中的退貨業務是非常復雜的,而且也是非常重要的,稍有不注意就可能會引起財務方面的問題,但是現在是上wms之后,能夠將這一環節進行很好的處理,并且大大的提升了,三方倉庫在客戶心目中的地位,有助于增強與客戶之間的關系,而且在激烈的市場競爭當中也能夠占據一定的優勢。