上傳時間:2025-4-1 9:39:24
在物流成本透明化與競爭白熱化的雙重壓力下,現代倉儲企業正經歷從"空間租賃商"向"供應鏈服務商"的質變。
供應鏈增值服務,正在成為三方物流企業在競爭新格局下贏得主動,提升市場份額的關鍵。
一、為什么出現了增值服務?
1)價格戰激烈
為爭奪客戶資源,企業被迫壓縮利潤空間,導致基礎倉儲費率持續走低,基礎倉儲費陷入惡性競爭,企業需要尋找新的利潤增長點。
2)市場需求變化
除了基本的運輸、倉儲等服務外,客戶還希望物流企業能提供諸如包裝定制、產品組裝、貼標等增值服務,市場需求向趨于多元化和高端化。
3)科技進步的推動
大數據、人工智能、物聯網等先進技術在物流領域的廣泛應用,大幅提高了物流作業的效率和準確性,為開展諸如產品組裝、分揀包裝等高附加值服務提供了技術保障。
二、倉庫增值服務有哪些?
1)包裝定制:
根據客戶的要求,對產品進行個性化的包裝設計,包括包裝盒的材質、尺寸、品牌logo、Slogan等,從傳統千篇一律的的PE袋到有質感的飛機盒+雪梨紙。
2)吊牌+貼換標:
提供一站式吊牌服務和貼換標服務,這樣無論是產品包裝更新換代、促銷活動臨時貼標,還是因進出口業務需要進行標簽語言轉換,都可以助力品牌形象持續塑造。
3)熨燙:
主要是服裝類,在出庫前進行熨燙,從柔軟輕薄的真絲,到挺括有型的西裝面料,確保每一件服裝在出庫前都能撫平褶皺,讓客戶在拆封的瞬間,收獲優質的產品體驗。
4)組裝:
根據客戶的產品設計圖紙,提供產品簡單的組裝服務,主要是針對禮品、家具、玩具、器材等領域客戶。
5)質量檢測
對入庫或出庫的產品進行質量檢驗,包括外觀檢查、尺寸測量、性能測試等。比如對電子產品進行通電測試,檢查其功能是否正常。
6)退貨處理
對可再次銷售的產品進行重新包裝、整理后入庫;對有質量問題的產品進行分類處理,如維修、報廢等。同時,為客戶提供退貨處理報告,讓客戶了解退貨的具體情況,便于客戶調整銷售策略。
7)數據管理與分析
對倉庫運營過程中產生的數據進行收集、整理和分析,如庫存數據、出入庫數據、訂單數據等。通過數據分析,為客戶提供決策支持,幫助客戶優化供應鏈管理。
本文章圖片來源自unsplash官網。